Viele Industrien, insbesondere der Großhandel, steht vor der Herausforderung einen optimalen Kundenservice anzubieten um die Zufriedenheit und die Loyalität zu steigern. Ein Kundenportal eignet sich daher ideal, um den Service auf das nächste Level zu bringen.
Ihre Kunden haben die Möglichkeit jeder Zeit unkompliziert im Portal die unterschiedlichsten Daten, wie Belege, Verträge oder Produktinformationen, abzurufen. Außerdem können Kunden Ihre Sendungen mit Lieferstatus verfolgen. Das Kundenportal ist die zentrale Datenquelle für Ihre Kunden
Erfahren Sie in diesem Whitepaper, wie Sie ein Kundenportal in Ihrem Unternehmen einführen und etablieren können. Verbessern Sie Ihren Service und entlasten Sie Ihren Innendienst!
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